We moeten anders gaan kijken naar de ‘slag om de geefeuro’

DDB-huiscolumnist Marc van den Tweel constateert dat de ‘geefmarkt’ vrij stabiel is, maar in percentage van het BBP aan het dalen is. Dat vraagt van maatschappelijke organisaties dat ze op zoek moeten gaan naar nieuwe markten. Waardevernieuwing is hèt toverwoord voor de komende jaren, van vissen in de Rode Oceaan naar de hengel uitgooien in de Blauwe Oceaan.

Toen ik veertien jaar geleden aan mijn werk in Londen begon voor de internationale koepel van Alzheimer organisaties, werd er weinig aan fondsenwerving gedaan. Het half jaar daarvoor was een medewerkster bezig geweest met het in kaart brengen van Britse vermogensfondsen die mogelijk zouden kunnen helpen. Ze had er 60 uitgezocht, met alle voorwaarden en procedures en uiteindelijk in zes maanden twee (2) aanvragen ingediend. Het leverde geloof ik één bijdrage op van 5000 pond. Dat was toen nog 7500 euro, maar toch niet erg veel en jammer van alle inspanning.

Toen ALS Nederland, dat opkomt voor mensen met deze dodelijke spierziekte, door de corona belangrijke inkomstenbronnen zag wegvallen, introduceerde het met succes een online alternatief: een online quizshow. Met de eerste editie daarvan – een primeur in goede doelenland - ‘ALS we het leven vieren’ werd ruim 250.000 euro opgehaald.

Hoe bereik je als goed doel en fondsenwerver je doelgroep? Hoe weet je hen écht te raken, waardoor donateurs en collectanten zich binden aan jouw organisatie? Onder andere Hartstichting wist op een nieuwe en gebleken succesvolle manier beleving te creëren met het evenement 'Hartstocht'.

Met een put your money where your mouth is-instelling trekt Mathys van Abbe zelf ook zijn portemonnee om zijn donatie-startup Kinder, niet te verwarren met de populaire datingapp Tinder, door corona te loodsen. Van Abbe: ‘Normaal werken we met verschillende investeringsrondes, maar door de huidige crisis moesten we snel switchen. We hebben de basisronde verlengd door zelf ook mee te doen. Dat we onze eigen broek op kunnen houden is een belangrijk signaal. Momenteel zijn de nieuwe investeringsgesprekken trouwens alweer gaande, dus dat moet goedkomen.’

De Tweede Kamer lijkt gevoelig voor de argumenten en een eigen onderzoek van de sector om een uitzondering te maken in de nieuwe Telecomwet. Staatssecretaris Mona Keijzer wil dat consumenten ook aan goede doelen, net als aan commerciële bedrijven, vooraf toestemming moeten geven om telefonisch benaderd te worden.

Mijn interview ‘Innovatie: Hoe pakt Unicef dat nou aan’ , dat eind maart in De Dikke Blauwe gepubliceerd werd, vond plaats binnen een uitgebreider onderzoek naar innovatie binnen goede doelen, waarvan de resultaten na de zomer zullen worden gedeeld. Waar staan we, hoe tevreden zijn we daarover en hoe wordt het aangepakt? Wat zijn uitdagingen, is er behoefte aan versnellers en zo ja welke?

Leadwerving is essentieel voor het (online) werven van structurele donateurs of leden. Een sterke leadwerving campagne begint met het bepalen van de doelstelling en de doelgroep. Op basis daarvan kies je een leadnurturing kanaal – en daarmee ook welke gegevens je wil gaan verzamelen - een leadwervingsmechanisme zoals een quiz, brochure, petitie of Protest-SMS en ontwikkel een campagne concept.

Strijdbaar! Dat is het woord dat bij mij opkomt na het bijwonen van een bijeenkomst over het advies van een werkgroep ‘telemarketing’ van het initiatief De Toekomst van Fondsenwerving bij Stichting Vluchteling op 13 februari. Deze beweging zet zich in om de donateur (weer) centraal te stellen en daarmee de fondsenwerving sterker te maken voor de toekomst. Dat is op zichzelf al strijdbaar, maar bij dit onderwerp is die houding ook echt nodig, want er zijn de nodige bedreigingen van de wereld om ons heen en met name de politiek. Deze bijeenkomst is er niettemin in geslaagd om duidelijk te maken waarom dit wervingskanaal voor goede doelen relevant is en behouden zou moeten blijven.

Zelf goeddoen is een trend in de filantropie. Het aantal donaties dat particuliere initiatieven ontvangen, neemt toe ten koste van de gevestigde partijen. Maar hebben dergelijke kleinschalige initiatieven wel effect?